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常用局域网故障诊断方法

关注:190 发表时间:2018-05-31 14:23:32

常用局域网故障诊断方法

 

1、软件工具 ping

ping 无疑是网络中最频繁的小工具,它主要用于确定网络的连通性问题。Ping 程序使用 ICMP(网际消息控制协议)协议来简单地发送一个网络数据包并请求应答,接收到请求的目的主机再次使用 ICMP发回相同的数据,于是 ping 便可对每个包的发送和接收时间进行报告,并报告无影响包的百分比,这在确定网络是否正确连接,以及网络连接的状况(包丢失率)十分有用。Ping Windows操作系统集成的 TCP/IP 应用程序之一,可以在“开始-运行”中直接执行。

(1)命令格式:

ping 主机名

ping IP 地址

(2) ping 命令的应用

ping 本地计算机名(即执行操作的计算机)

ping ybgzpt

ping 本地 IP 地址

ping127.0.0.1 (任何一台计算机都会将要 27.0.0.1 视为自己的IP地址)

可以检查该计算机是否安装了网卡;是否正确安装了 TCP/ IP 协议;正确配置了 IP 地址和子网掩码或主机名。

(3)使用 Ping 命令后出现的常见错误

出错信息通常分为四种:

Unknown host

Unknown host (不知名主机),这种出错信息的意思是,该远程主机的名字不能被命名服务器转换成 IP 地址。故障原因可能是命名服务器有故障,或者其名字不正确,或者网络管理员的系统与远程主机之间的通信线路故障。这种情况下屏幕将会提示:

C:windows>ping www.163.net

Unknown host www.163.net

C:windows>

Network nurea chable

Network nureachable (网络不能到达),这是本地系统没有到达远程系统的路由,可检查路由器的配置,如果没路由,可添加。

No answer

No answer (无响应),远程系统没有响应。这种故障说明本地系统有一条中心主机的路由,但却接受不到它发给该中心主机的任何分组报文。故障原因可能是下列之一:中心主机没有工作;本地或中心主机网络配置不正确;本地或中心的路由器没有工作;通信线路有故障;中心主机存在路由选择问题。

Time out

Time out (超时),台站与中心的连接超时,数据包全部。故障原因可能是到路由器的连接问题或路由器不能通过,也可能是中心主机已经关机或死机。此时,屏幕提示:

C:windows>ping 10.11.1.1

Ping 10.11.1.1with 32 bytes of data:

Request timed out.

Request timed out

Request timed out

Request timed out

Ping statistics for 10.11.1.1:

Packets: sent=4,received=0,lost=4(100% lost),

Approximate round trip in milli-seconds:

Minimum=0ms,Maximum=0ms,Average=0ms

C:windows

2、硬件工具网络测试仪

可以用此测试仪测试网线的通断。一般台站没有这种设备,但使用起来很简单,把网线的两端分别插到测试仪上,打开测试仪的电源,其中有 8 个灯,如果都亮则该网线是通的。如果没有网络测试中用三用表测试网线的通断,只是需要两个人用两块表测试。

 


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